1-  ماذا تعني هدية ستيشن؟

هدية ستيشن هو موقع تسوق يعمل على ربط العملاء بالمحلات التجارية المتواجدة داخل الكويت ممن تتوافر لديهم بضائع تتوافق مع معايير الهدايا على اختلاف مناسباتها و أفكارها.  يهدف الموقع تسهيل مهمة اختيار، شراء، تغليف و توصيل الهدية مع مراعاة التميز في كل خطوة.

2- هل يتطلب التسجيل بالموقع لإتمام عملية الشراء؟

نعم، إلا أن عملية التسجيل بسيطة جدا و لن تستغرق أكثر من دقيقتان من الوقت.

3- لماذا يتطلب التسجيل في الموقع؟

إن التسجيل بالموقع يأهلك لإتمام عمليات الشراء بكل سهولة و يسر. لا يتحتم التسجيل إلا عند تأكيد طلب الشراء لأول مرة، حيث يتم الربط تلقائيا بصفحة تسجيل البيانات و ذلك لتزويدنا ببياناتك الشخصية المطلوبة.

4- ما هي رسوم التوصيل؟

1.000 د.ك رسم توصيل ثابت على كل طلب شراء.

5- كيف يمكن إرسال هدية؟

يتيح الموقع عدة طرق للتسوق و ذلك بهدف الوصول للهدية الأمثل بكل سهولة و يسر، حيث يمكنكم التسوق حسب نوع الهدية، المناسبة، المهدى إليه أو السعر. عند اختياركم الهدية المطلوبة تفضل بإضافتها إلى سلة المشتروات و من ثم أكمل عملية الشراء مع التأكد من أن عنوان التوصيل هو العنوان الذي ترغب بإرسال الهدية إليه.

6- ماذا تعني قائمة الأمنيات؟

تمكنك قائمة الأمنيات من إضافة المنتجات التي ترغب بشرائها في وقت لاحق دون دفع قيمتها، حيث يمكنك شراءها لاحقا في أي وقت و ذلك حسب توافر المنتج في المخزون وقت الشراء. عند الرغبة بإضافة اي من منتجات قائمة الأمنيات إلى سلة المشتروات، يرجى اتباع الخطوات التالية:

-          الدخول غلى "حسابي".

-          الدخول إلى "قائمة الأمنيات".

-          اختيار المنتج الذي ترغب بشراءه، ومن ثم اضغط "إضافة إلى سلة المشتروات".

7-      كيف يمكن إرسال كوبون شراء؟

يمكنكم اختيار قيمة الكوبون المطلوبة من القائمة المطروحة أو تحديد أي قيمة أخرى، و من ثم إضافتها إلى سلة المشتروات بالضغط على "شراء". عند رغبتكم بإرسال الكوبون إلكترونيا مباشرة إلى البريد الإلكتروني لصاحب الهدية، نرجو إضافة بريد المستلم الإلكتروني في تفاصيل التوصيل. أما عند رغبتكم بتوصيل نسخة باليد عن الكوبون نرجو إضافة عنوان التوصيل أو رقم الهاتف  حيث يبقى أن نضمن لك تحضير الهدية لتكون الأكثر تميزا وذلك بإضافة صندوق المتاهة المميز.

8-      كيف يمكنني البحث عن منتج؟

يمكنكم البحث عن أي منتج من خلال طباعة رموز البحث في صندوق البحث المتواجد أعلى يمين الموقع و من ثم الضغط علة مفتاح “Enter”.

9-      كيف يمكنني الاتصال بهدية ستيشن؟

يمكنكم الاتصال بهدية ستيشن خلال أي من القنوات التالية:

بريد إلكتروني: info@hadeyastation.com

هاتف/فاكس: (965) 22622671

نقال: (965) 55423392

10-   ما هي طرق الدفع المتوفرة؟

a.       K-Net .

b.      نقدا عند التوصيل.